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Sales & Marketing
Optimiert Serviceprozesse und Ersatzteilmanagement.
EU-Cloud oder Private Cloud
Pilot in 6–8 Wochen
DSGVO-konform, Betrieb aus Deutschland
IM ÜBERBLICK
Woran es heute hängt
Lange Servicezeiten
Fehlende Ersatzteile
Unklare Servicehistorie
Was der Agent übernimmt
Serviceanalyse
Ersatzteilprognose
Ticketpriorisierung
Was sich messbar ändert
Höhere Kundenzufriedenheit
Weniger Servicekosten
SO ARBEITET ER
Der After-Sales Assistant analysiert Serviceberichte, Ersatzteilbestände und Maschinendaten. Integration in ERP- und Service-Systeme ermöglicht proaktive Wartungsempfehlungen und optimierte Ersatzteilplanung.
BETRIEBSMODELL
EU-Cloud oder Private Cloud
TIME TO VALUE
Pilot in 6–8 Wochen
FÜR WEN
Rollen
After-Sales Manager
Service technology
Anwendungsfälle
Customer communication
Data analysis
Process automation
HÄUFIGE FRAGEN
Wie schnell ist der After-Sales Assistant einsatzbereit?
In der Regel steht ein Pilot innerhalb von 6–8 Wochen auf Ihren eigenen Daten. Der Assistent wird dabei an Ihre bestehenden Systeme angebunden, nicht als Parallelwelt betrieben.
Wo werden die Daten verarbeitet?
Woher kommt die Angabe „30% schnellere Serviceabwicklung“?
VERWANDTE AGENTEN
15–25%
höhere Planungseffizienz
Produktionsplanung Assistant
Optimiert Produktionspläne auf Basis von Auftrags-, Kapazitäts- und Materialdaten.
50%
schnellere Dokumentation
Technische Dokumentation Assistant
Erstellt strukturierte technische Dokumentationen aus PLM- und CAD-Daten.
35%
schnellere Angebotserstellung
Vertriebsangebot Assistant
Erstellt individuelle Angebote auf Basis von Produkt- und Kalkulationsdaten.