Ein Angebot mit 34 Anforderungen wird zu großen Teilen neu geschrieben, obwohl es die Texte gibt.
Die Bausteine liegen in alten Angeboten, in der Wissensdatenbank und in persönlichen Ordnern. Gesucht wird über die Volltextsuche und über Kollegen, die sich erinnern. Wer nichts findet, schreibt neu, und der Bestand wächst um eine weitere Fassung desselben Absatzes.
34AnforderungenSo viele Punkte verlangen im Angebot einen eigenen Textabschnitt.
21vorhandene BausteineZu diesen Punkten existiert bereits ein Text im Haus, verteilt auf drei Ablagen.
40 MinutenSuche je BausteinVolltextsuche, Rückfrage bei der Kollegin, Abgleich mit der letzten Fassung.
13neu geschriebene AbschnitteWas die Suche nicht findet, entsteht noch einmal von vorn.
Vierzig Minuten Suche je Baustein, einundzwanzigmal, sind der Posten hinter den 60% weniger Schreibaufwand, geschrieben wird nur noch für die 13 Punkte ohne Text.
Als Kennzahl steht an diesem Agenten 60% weniger Schreibaufwand. Anforderungszahl, gefundene Bausteine und Suchminuten bilden ein übliches Angebot im Bid Management ab und sind nicht gemessen.