Strukturiert SOPs und Prozessdokumentationen intelligent.
In Deutschland entwickelt · Betrieb in der EU oder im eigenen Haus
Gemeinsam umgesetzt mit
Souveränes Hosting in Deutschland, single-tenant ab dem ersten Nutzer.
Recht, Steuern und Compliance für den rechtssicheren Einsatz.
Beratung und Umsetzung für die öffentliche Hand, vom KI-Readiness-Assessment an.
Arbeitsanweisungen liegen im Dokumentenmanagement, Schulungsunterlagen in der Lernplattform, Kundenvorgaben als Anhang am Auftrag im ERP. Wer am Wareneingang wissen will, wie eine beschädigte Gefahrgutpalette eines bestimmten Kunden zu behandeln ist, sucht in allen dreien. Findet er zwei Fassungen nebeneinander, fragt er den Schichtleiter, und der fragt die Prozesskoordination.
60% weniger Suchaufwand heißt in der Halle: Die Antwort auf die Gefahrgutfrage steht nach der ersten Suche fest, nicht erst nach der dritten.
60% weniger Suchaufwand ist die Kennzahl dieses Agenten. Neun Fassungen einer Anweisung und acht Minuten Suche je Frage sind ein typisches Bild an einem gewachsenen Standort, nachgemessen wurde es nicht.
Der Agent liest Arbeitsanweisungen, Schulungsunterlagen und Kundenvorgaben aus Dokumentenmanagement, Lernplattform und ERP und ordnet sie nach Thema, Standort und Stand. Ältere Stände führt er mit Datum am selben Thema und verweist auf die freigegebene Fassung.
1.284 Dokumente aufgenommen, 9 Fassungen zur Gefahrgutannahme verknüpftAuf eine Frage aus dem Arbeitsprozess liefert der Agent die Textstelle mit Dokument, Abschnitt und Stand. Widersprechen sich zwei Quellen, zeigt er beide nebeneinander.
Beschädigte Gefahrgutpalette: SOP GG-04, Abschnitt 5.3, Stand 14.02.2026Der Agent legt die Fundstellen zur Frage als einseitige Karte im Dokumentenmanagement ab und verlinkt sie am Auftrag. Weichen Anweisung und Kundenvorgabe voneinander ab, stehen beide Stellen nebeneinander auf der Karte.
antwortkarte_sop-gg-04.pdf, 1 Seite, 2 Fundstellen, Stand 14.02.2026Er zeigt, welche Fassungen es gibt und welche als gültig gekennzeichnet ist. Über die Freigabe einer neuen Fassung befindet die Prozesskoordination.
Weicht die Vorgabe des Kunden von der SOP GG-04 ab, stellt er beide Stellen nebeneinander und vermerkt, dass die Kundenvorgabe hinter dem ADR zurücktritt. Ob die Palette in diesem Zustand angenommen, umgepackt oder zurückgewiesen wird, entscheidet der Gefahrgutbeauftragte.
Der Handgriff, den eine Staplerfahrerin seit Jahren anders macht, taucht in keiner Fundstelle auf. Er kommt hinein, sobald ihn jemand als Anweisung erfasst.
Angebundene Systeme
Betrieb
In der Regel steht ein Pilot innerhalb von 4 bis 6 Wochen auf Ihren eigenen Daten. Der Agent wird dabei an Ihre bestehenden Systeme angebunden, nicht als Parallelwelt betrieben.
EU-Cloud oder Private Cloud. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform; Modelle werden nicht mit Ihren Daten trainiert. Details im Trust Center.
Das ist ein Erfahrungswert aus vergleichbaren Projekten und Prozess-Benchmarks, keine Zusage. Den für Sie realistischen Effekt ermitteln wir im Assessment vor dem Piloten.
