Zerlegt jede Abrechnung und formuliert die Antwort, bevor die Nachzahlung eskaliert.
In Deutschland entwickelt · Betrieb in der EU oder im eigenen Haus
Gemeinsam umgesetzt mit
Souveränes Hosting in Deutschland, single-tenant ab dem ersten Nutzer.
Recht, Steuern und Compliance für den rechtssicheren Einsatz.
Beratung und Umsetzung für die öffentliche Hand, vom KI-Readiness-Assessment an.
Die Jahresabrechnung geht raus, drei Tage später steht der Anruf an. Die Beratung öffnet die Abrechnung, sucht Ablesestand, Abschlagsplan und Preiswechsel und rechnet die Nachzahlung im Kopf nach. Reicht die Zeit dafür nicht, geht der Fall als schriftliche Beschwerde weiter und wird dort ein zweites Mal aufgerollt.
Der Anruf endet mit einer Aufstellung, in der 288,80 Euro Mehrverbrauch und 192 Euro Abschlagslücke die 481 Euro tragen, die schriftliche Beschwerde bleibt aus, und der Fall bindet bis zu 65% weniger Bearbeitungszeit.
Die Angabe bis zu 65% ist die Kennzahl dieses Agenten. Positionen, Preiszeiträume und der Betrag im Beispiel zeichnen einen üblichen Fall nach der Jahresabrechnung nach und sind kein Messwert.
Der Agent trennt Arbeitspreis, Grundpreis, geleistete Abschläge und Zählerstände nach Zeitraum. Jede Position bekommt ihren Betrag und den Zeitraum, aus dem sie stammt.
Vertragskonto 3391208, 4 Positionen über 2 PreiszeiträumeDer Agent stellt den abgerechneten Verbrauch dem Vorjahreswert gegenüber und benennt, was die Differenz trägt. Er nennt den Mehrverbrauch und den zu niedrigen Abschlag getrennt.
3.940 kWh gegen 3.180 kWh, Abschlag 16 Euro je Monat zu niedrigDer Agent schreibt die Antwort in kurzen Sätzen und setzt die Herleitung als Aufstellung darunter. Die Beratung gibt sie frei oder ändert sie vorher.
antwort_3391208.docx, Herleitung in 4 Zeilen, 481 Euro aufgeschlüsseltEr zeigt, wie die Nachzahlung von 481 Euro zustande kommt. Ob ein Teilbetrag erlassen wird, entscheidet die Kundenberatung.
Er weist offenen Betrag und Fälligkeitstag aus. Die Vereinbarung schließt die Energieabrechnung mit dem Haushalt.
Weicht der Ablesewert vom bisherigen Verlauf ab, markiert er ihn im Entwurf als zu prüfen. Die Klärung mit dem Messstellenbetrieb und eine Neuabrechnung übernimmt die Energieabrechnung.
Angebundene Systeme
Betrieb
In der Regel steht ein Pilot innerhalb von 6 bis 8 Wochen auf Ihren eigenen Daten. Der Agent wird dabei an Ihre bestehenden Systeme angebunden, nicht als Parallelwelt betrieben.
EU-Cloud oder Private Cloud. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform; Modelle werden nicht mit Ihren Daten trainiert. Details im Trust Center.
Das ist ein Erfahrungswert aus vergleichbaren Projekten und Prozess-Benchmarks, keine Zusage. Den für Sie realistischen Effekt ermitteln wir im Assessment vor dem Piloten.
