Ein Margenpunkt weniger, drei Effekte gleichzeitig, und die Zerlegung macht niemand nebenbei.
Die Abweichung fällt im Monatsbericht auf, beschrieben ist damit noch nichts erklärt. Wer sie zerlegen will, zieht Belegungstage, Personalkosten je Fall und Sachkosten je Fall einzeln und rechnet ihre Beiträge gegeneinander. Bis das Ergebnis vorliegt, ist der nächste Monat gelaufen, und die Gegenmaßnahme greift einen Zyklus später.
3wirkende EffekteBelegung, Personalkosten und Sachkosten verändern die Marge zur selben Zeit.
1beschriebene AbweichungDer Monatsbericht nennt den Wert, den Anteil je Effekt nennt er nicht.
2Wochen bis zur ZerlegungDie Auswertung je Effekt läuft von Hand und liegt erst zur Monatsmitte vor.
1verlorener ZyklusDie Gegenmaßnahme startet damit einen Berichtsmonat nach der Abweichung.
Am Tag des Berichts liegen die drei Effekte getrennt und gewichtet vor, der verlorene Zyklus von zwei Wochen fällt weg und die Gegensteuerung setzt 50% früher ein.
Die 50% sind die Kennzahl dieses Agenten. Drei wirkende Effekte und zwei Wochen bis zur Zerlegung beschreiben einen üblichen Ablauf im Klinik-Controlling, gemessen wurden sie nicht.