Real estate

Mandats-Onboarding Agent

Der Bestand kommt mit den Lücken des fremden Systems. Sie fallen beim ersten Abrechnungslauf auf.

Erzeugt vor dem Übernahmestichtag den Lückenreport zu Stammdaten aus einem fremden System.

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Öffentliche Verwaltung

Vier Vorgänge, die heute am meisten Zeit kosten

In Deutschland entwickelt · EU-Betrieb

In Deutschland entwickelt · Betrieb in der EU oder im eigenen Haus

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Ein neues Mandat bringt 640 Einheiten und einen Stammdatenbestand fremder Qualität mit.

Der Vorverwalter exportiert aus seinem System, die Felder heißen anders und einige gibt es dort gar nicht. Die Übernahme läuft trotzdem zum vereinbarten Stichtag, weil Mieten und Mahnläufe weiterlaufen. Was beim Import durchfällt, trägt das Team hinterher Vertrag für Vertrag nach, neben dem laufenden Betrieb.

640EinheitenDas neue Mandat umfasst 640 Mieteinheiten aus einer fremden Systeminstanz.
23PflichtfelderFür Abrechnung und Mahnwesen müssen je Einheit 23 Felder belegt sein.
87unbelegte FelderBeim Abgleich bleiben 87 Felder ohne Wert, die meisten bei Kaution und Indexklausel.
4Wochen bis zum StichtagSo viel Zeit bleibt, um die Lücken vor der Übernahme zu schließen.

Vier Wochen vor dem Übernahmestichtag liegen die 87 Felder benannt beim Property Manager, und in dieses Fenster, in dem der Vorverwalter noch erreichbar ist, fallen die 60% weniger Nacherfassung.

Diesem Agenten ist die Kennzahl 60% weniger Nacherfassung zugeordnet. Die 640 Einheiten und die 87 unbelegten Felder stehen für ein mittelgroßes Mandat aus einem fremden Verwaltungssystem, nachgezählt worden ist das nirgends.

Drei Schritte durch den Vorgang.

Was im übernommenen Bestand fehlt, benennt der Agent je Einheit und Feld, welchen Wert das leere Feld bekommt, klärt der Property Manager beim Vorverwalter.

Exportfelder auf die Pflichtfelder abbilden

Der Agent legt die Felder des Quellexports neben die Pflichtfelder der eigenen Verwaltungssoftware. Felder ohne Entsprechung listet er getrennt auf.

Mandat M-6602, 23 Pflichtfelder, 4 Quellfelder ohne Entsprechung

Bestand gegen die Pflichtfelder abgleichen

Für jede Einheit prüft der Agent, ob die Pflichtfelder belegt und in sich schlüssig sind. Leere und widersprüchliche Werte trennt er voneinander.

640 Einheiten geprüft, 87 leere Pflichtfelder, davon 51 bei der Kaution

Lückenreport vor dem Stichtag übergeben

Der Agent sortiert die offenen Felder nach Einheit, Feld und Quelle und markiert, welche vor dem Stichtag gebraucht werden. Der Property Manager klärt sie mit dem Vorverwalter.

luecken_M-6602.xlsx, 87 Positionen, 29 davon vor dem Stichtag nötig

Was der Agent nicht tut.

Datensätze im Zielsystem legt er nicht selbst an.

Er liefert den Lückenreport und den Vorschlag zur Feldzuordnung. Import und Freigabe verantwortet der Property Manager.

Eine übernommene Indexklausel rechnet er nicht nach.

Er zeigt den übernommenen Wert und die Fundstelle im Vertragsdokument. Die Nachrechnung macht das Vertragsmanagement vor dem ersten Abrechnungslauf.

Beim Übergabetermin für die Kautionsurkunden sitzt er nicht mit am Tisch.

Bürgschaftsurkunden und verpfändete Sparbücher wechseln dort von Hand zu Hand, ohne Umweg über ein System. Er hält zu den 51 Einheiten fest, welche Kautionsart der Vertrag nennt, und der Head of Property Management hakt diese Liste beim Termin Stück für Stück ab.

Angebundene Systeme

  • Quellsystem des Vorverwalters
  • Immobilienverwaltungssoftware
  • Dokumentenmanagementsystem

Betrieb

  • BetriebsmodellEU-Cloud oder Private Cloud
  • VerarbeitungDSGVO-konform, kein Modelltraining mit Ihren Daten
  • Zuständige StellenObjektübernahme, Datenmanagement, IT

Die Fragen, die vor dem ersten Gespräch kommen.

Wie schnell ist der Mandats-Onboarding Agent einsatzbereit?

In der Regel steht ein Pilot innerhalb von 4 bis 6 Wochen auf Ihren eigenen Daten. Der Agent wird dabei an Ihre bestehenden Systeme angebunden, nicht als Parallelwelt betrieben.

Wo werden die Daten verarbeitet?

EU-Cloud oder Private Cloud. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform; Modelle werden nicht mit Ihren Daten trainiert. Details im Trust Center.

Woher kommt die Angabe „60% weniger Nacherfassung“?

Das ist ein Erfahrungswert aus vergleichbaren Projekten und Prozess-Benchmarks, keine Zusage. Den für Sie realistischen Effekt ermitteln wir im Assessment vor dem Piloten.

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Eingangsprüfung, Vorgang 2026/04711