Ein Vorfall in der Klinik-IT trifft auf zwei Meldepflichten mit eigenen Fristen.
Der Vorfall wird im IT-Servicemanagement als Ticket aufgenommen und geht von dort an die Informationssicherheitsbeauftragte. Sie schlägt nach, unter welches Regime die betroffene Anlage fällt, sucht die zugehörige Registrierungsnummer und den passenden Meldeweg. Beim nächsten Vorfall beginnt dieselbe Suche von vorn, und für den Jahresnachweis noch einmal.
14SicherheitsvorfälleSo viele Vorfälle nimmt das IT-Servicemanagement im Jahr als sicherheitsrelevant auf.
35Minuten SucheJe Vorfall wird nachgeschlagen, welches Regime greift, welche Registrierungsnummer gilt und welcher Meldeweg offensteht.
2AbstimmungsrundenBis der Meldeweg feststeht, geht der Vorfall zwischen Informationssicherheit und IT-Leitung hin und zurück.
3 TageJahresnachweisFür die Prüfung werden alle 14 Vorgänge wieder aufgerufen und je Regime getrennt belegt.
Die Rufanlage in Haus C hängt an einem Regime, einer Registrierung und einem Meldeweg, die zweite Nachweissammlung entfällt und mit ihr 50% des Nachweisaufwands.
Die 50% sind die Kennzahl dieses Agenten. Vierzehn Vorfälle im Jahr, die Suchzeit je Vorfall und die drei Tage für den Jahresnachweis beschreiben den üblichen Verlauf in einem Haus unter beiden Regimen, sie sind kein Messwert.